人工智能是近來一大主題與熱點,如阿爾法狗打敗圍棋大師,所靠的就是人工智能背后強大的專家系統(tǒng),專家系統(tǒng)是個不斷優(yōu)化沉淀經(jīng)驗的過程。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時,專家輔助決策可以為企業(yè)不斷積累優(yōu)秀的經(jīng)驗,能幫助企業(yè)做出快速、準(zhǔn)確的決策,如金融、保險等行業(yè),主要是審核決策,針對輸入的信息做出判斷,對風(fēng)險項做出拒絕,或者對輸入信息進(jìn)行等級判斷,由此做出精準(zhǔn)的決策。而全部采用人工方式?jīng)Q策是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著市場體量增大,競爭與日俱增,企業(yè)壓力巨大,業(yè)務(wù)專家決策系統(tǒng)是非常好的支撐工具。